美团及其关联公司（或称“我们”或“平台”）非常注重保护儿童（指“不满14周岁的未成年人”）的个人信息。在《美团基本功能隐私政策》的基础之上，我们专门制定了《儿童个人信息保护规则》（或称“本规则”），向您和儿童清晰地说明在使用我们的产品/服务时，我们如何收集和使用儿童个人信息，以及我们为您与儿童提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
【儿童监护人特别声明】
如您是儿童的合法监护人（“父母或其他监护人”），请您仔细阅读本规则并确认是否同意本规则以及是否同意儿童使用我们的产品/服务。您的理解与配合对我们共同保护儿童个人信息至关重要。请您协助我们确保儿童在您的同意和指导下使用我们的产品/服务，并向我们提交个人信息。若您不同意本规则的内容，请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务。
为更好地保护未成年人个人信息安全，并提供适合其年龄阶段的内容和服务，我们开发了“未成年人模式”。您可以通过美团App【我的→设置→未成年人模式】启用，以限制部分非必要的功能和信息内容展示。
【儿童特别声明】
如您是不满14周岁的儿童，请您确保在监护人的陪同和指导下阅读本规则，并在获得您的监护人明确同意后，使用我们的产品/服务或向我们提供信息。
【适用说明】
本规则是美团针对儿童个人信息保护制定的专门规则，适用于我们在中华人民共和国境内收集、使用、处理、或分享儿童个人信息等活动。本规则完整载明了我们处理儿童个人信息的规则以及您和儿童行使个人信息权利的方式。就儿童个人信息的处理，本规则与《美团基本功能隐私政策》不一致的，以本规则为准。
请您理解，在账号注册及一般交易场景中，我们客观上无法识别用户是否为儿童。对于我们无法识别所处理的个人信息是否属于儿童个人信息的情形，相关个人信息的处理适用《美团基本功能隐私政策》。在我们识别到用户为儿童后，我们对该用户个人信息的处理即适用本规则，在收集、使用、共享、保存及安全保护等各个环节采取更为严格的保护措施，并为儿童监护人提供本规则所述的各项权利行使途径。
本规则不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务（“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等），具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明，我们建议您或您的孩子在向第三方授权收集处理其任何个人信息之前征求您的同意。
【特别提示】
在使用我们提供的各项产品/服务前，请您仔细阅读并充分理解本规则（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。您主动提供个人信息并完成验证后，意味着您同意我们按照本规则的约定处理相关儿童的个人信息。
如您对于本规则或与儿童个人信息保护相关的事宜有任何问题，您可以通过本规则“如何联系我们”中提供的方式与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
本规则将帮助您了解以下内容：
我们非常重视对儿童个人信息的保护。请您理解，我们的产品或服务主要面向成年人；儿童必须在获取其监护人的明确授权同意后，才能继续使用我们的产品/服务或向我们提供信息。
基于平台提供产品/服务的性质，在账号注册、一般交易场景中，我们难以识别所收集和使用的个人信息是否属于儿童个人信息。
当我们通过用户主动提供个人信息（比如身份证号）、依法开展实名认证等方式，合理地识别到用户为儿童时，我们将在依法征得儿童监护人单独同意的前提下处理儿童个人信息，并按照本规则的约定履行相应的保护义务。
我们将严格按照有关法律法规的规定，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则收集和使用儿童的个人信息。我们不会收集与我们提供的产品/服务无关的儿童个人信息，也不会超出实现处理目的所必需的最小范围收集儿童个人信息。
（一）我们收集和使用儿童个人信息的具体情形
1、依法开展的实名认证
在为您开通支付功能、使用单车服务等基于特定产品/服务场景时（如未成年人权益保障、打击电信网络诈骗等），为满足《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》等法律法规关于实名制核验的要求，我们需要收集用户的真实身份信息（包括姓名、身份证件号码），以核验用户的真实身份、判断用户是否具备相应的民事行为能力，并防范电信网络诈骗、账号盗用等风险，保障用户的账号、交易和服务安全。这些信息均由您或儿童在实名认证页面主动填写并提交，我们不会通过自动化手段或者从第三方间接获取。我们会通过身份证件号码中的出生日期判断用户是否为不满14周岁的儿童。
上述信息是我们履行前述法定义务、完成实名认证所必需的最小信息范围。如您拒绝提供，我们将无法完成法律法规要求的真实身份核验，您或儿童将无法使用需要实名认证的相关功能，但这不影响您或儿童使用无需实名认证的其他基础功能。
请您特别注意，身份证件号码属于敏感个人信息，一旦泄露或者被非法使用，可能导致用户的身份被冒用或者受到骚扰。为此，我们将这些信息采取严格的加密存储、去标识化展示、严格的最小必要访问权限控制以及全流程操作审计等安全保护措施，尽力保障用户个人信息安全。
当我们通过上述方式识别到用户为不满14周岁的儿童时，我们会以显著、清晰的方式向儿童监护人告知上述事项，并在征得儿童监护人单独同意后，才会处理该儿童的个人信息。我们同时提供拒绝的选项，儿童监护人可以选择拒绝。
2、监护人主动为儿童提供信息
在部分产品/服务中，需要由您作为儿童监护人为儿童填写相关信息才能完成交易或者获得服务，例如为儿童预订需要登记入住人信息的酒店、购买需要登记观演人信息的门票，或者需要登记出行人信息的服务等。我们收集这些信息，是为了向儿童实际提供您所购买的商品或服务、完成交易履约，以及满足商家或服务提供方基于法律法规（如景区实名购票等）所必需的登记要求，通常包括儿童的姓名、证件类型及号码、年龄等，具体收集哪些信息，以您实际使用的产品/服务页面的展示和提示为准。如您不提供，将导致相关订单无法成立或者服务无法交付。
上述信息可能涉及儿童身份相关敏感个人信息，一旦泄露可能导致儿童身份被冒用或者受到骚扰。我们会对这些信息采取加密传输与存储、访问权限最小化等保护措施，并且仅在实现交易目的所必需的范围内，向实际履行订单的商家或服务提供方提供。
这些信息均由您在相应页面主动填写并提交，您在填写并提交前述信息时，即表示您作为儿童监护人已经阅读并同意我们按照本规则处理该儿童的个人信息。我们会在相应页面以显著方式提示您上述事项。
3、处理与儿童个人信息有关的权利请求、投诉与举报
当您就儿童个人信息向我们提出查阅、更正、删除等权利请求，或者向我们投诉、举报时，我们需要核验您与儿童的合法监护关系，通过您的联系方式（如手机号码、验证码）和其他证明材料，核验您的监护人身份，防止他人冒用监护人身份非法获取或者删除儿童的个人信息，并向您反馈处理结果。身份与监护关系的核验是保障儿童个人信息安全、防止权利被冒用行使的必要环节，如您不提供，我们将无法核实您的身份，也就无法响应您的请求。这些信息仅用于本次身份核验与请求处理，我们不会将其用于任何其他目的。
4、我们识别到用户为儿童后继续提供的基本功能产品/服务
请您知悉，除前述需要单独处理儿童个人信息的特定情形外，在我们识别到用户为儿童后，除依法或依据本规则不宜向儿童提供的产品/服务（如金融信贷、保险服务、不向不满12周岁儿童提供的单车服务）外，我们仍会继续向其提供餐饮外卖、预订/下单美食、酒店、门票等商品零售与服务零售的基本产品/服务。在提供该等通用产品/服务的过程中，我们会按照与其他用户相同的最小必要原则，收集和使用为实现相应服务功能所必需的个人信息：
（1）注册与登录：手机号码，以及头像、昵称、登录密码等网络身份识别信息。
（2）周边信息展示与搜索：在用户开启设备定位权限后收集的位置信息，用于展示周边商家与服务；以及搜索指令、浏览与搜索记录等操作日志信息。关闭定位权限后，将无法使用基于位置的服务，但不影响其他基本功能的使用。
（3）交易下单与订单管理：为完成美食、休闲娱乐、电影票、酒店、门票等预订/下单所需的联系人信息（姓名、手机号码，或者相关方依法要求提供的实名身份信息）、订单备注等，并收集由此产生的订单信息。
（4）即时配送、邮寄与跑腿：取/收货人的姓名、性别、手机号码、收货地址及门牌号，用于订单准确送达。
（5）支付：订单信息、对账信息及法律要求的其他必要信息，用于确认支付指令并完成支付。涉及金融信贷、保险类服务的，我们不向儿童提供。
（6）发布评价与内容：用户主动发布的评价、图片、视频等内容，以及展示所需的昵称与头像。相机、相册、麦克风权限均需单独授权，关闭后不影响其他基本功能的使用。
（7）通知与日历提醒：通过手机号码发送服务通知、身份验证与安全提醒；使用行程提醒等功能时，经授权写入设备日历。上述通知与权限均可自行关闭。
（8）客服与售后：与客服的对话记录、账号信息及相关订单信息，用于核验身份并处理咨询、投诉与纠纷。
（9）安全保障：设备信息、网络状态信息及日志信息，用于判断账号与交易风险、防范欺诈与网络攻击，保障账号和交易安全。
（10）个性化推荐：我们充分尊重和保障儿童网络安全，我们可能会根据儿童的身心发展情况，向儿童推荐或提供适龄的产品或服务。我们不会通过自动化决策方式向儿童进行商业营销。如您作为儿童监护人不希望儿童接受个性化内容推荐，您可以通过美团App【个人中心→设置→隐私管理】自主关闭；也可以在推荐信息页面通过“不感兴趣”等功能进行反馈。关闭后不影响其他基本功能的正常使用。如您认为自动化决策的结果对儿童的合法权益产生重大影响，您有权要求我们予以说明，并有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出决定。
请您特别注意，在我们识别到用户为儿童后，我们对上述通用产品/服务项下所处理的个人信息，将一并按照本规则的约定履行儿童个人信息保护义务，包括但不限于：不将儿童个人信息用于本规则未载明的目的；在共享、转让、公开披露环节适用更严格限制；按照本规则第五章的要求加强安全保护；以及为儿童监护人提供本规则第六章所述的查阅、复制、更正、删除、撤回同意、注销账号等各项权利的行使途径。如您作为儿童监护人不希望儿童继续使用前述通用产品/服务，您可以随时通过本规则“如何联系我们”载明的方式与我们联系，或者通过注销账号的方式停止使用相关服务。
（二）征得同意的例外情形
请您知悉，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
（1）为订立、履行儿童作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护儿童的生命健康和财产安全所必需；
（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理儿童个人信息；
（5）儿童及其监护人已经自行公开或者其他已经合法公开的儿童个人信息；
（6）法律、行政法规规定的其他情形。
请注意，单独或与其他信息相结合无法识别儿童的身份或者与其直接建立联系的信息，不属于儿童个人信息。
我们仅会将收集的儿童个人信息用于本规则声明的目的和用途。如果我们需要将信息用于本规则未载明的其他用途或目的，我们将再次征得儿童监护人的单独同意。您有权拒绝我们收集、使用儿童的个人信息。如您拒绝，我们将无法向儿童提供与这些信息直接相关的特定功能或服务，但这不会影响您或儿童使用我们提供的其他不依赖这些信息的基础功能，我们也不会因此降低向您或儿童提供的其他服务的质量。
为确保网站正常高效运转、帮助儿童获得更轻松的访问体验，我们会在儿童的设备终端/系统上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie会帮助在后续访问我们网站时调用相关信息，简化填写个人信息的流程，提供安全浏览的偏好设置，以及保护数据安全等。
除Cookie外，我们网页上常会包含一些电子图像（称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”）等其他同类技术，它们可以帮助网站计算浏览网页的用户数量或者访问某些Cookie。我们使用网络Beacon的方式包括：通过在我们网站上使用网络Beacon计算用户访问数量，并通过访问Cookie辨认注册用户。我们不会将Cookie及同类技术用于本规则所述目的之外的任何用途。
您和儿童可以根据自己的偏好管理或者删除Cookie。您可以清除计算机或者移动设备上保存的所有Cookie，您有权接受或者拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie，但您通常可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie，您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但请您注意，如清除或拒绝Cookie，可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。
（一）合作原则及合作方范围
我们与合作方合作过程中，将遵循以下原则：
1、合法原则：我们仅在法律法规允许的范围内，根据合法、正当、必要、诚信的原则与第三方共享儿童的个人信息。
2、正当与最小必要原则：我们仅向合作方提供实现业务目的所必需的最小范围的儿童个人信息。
3、安全审慎原则：我们会审慎评估合作方使用数据的目的，对合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，以保护数据安全。
（二）委托处理
对于委托处理个人信息的场景，我们会与受托方根据法律规定签署数据处理协议，明确约定处理目的、期限、方式以及双方的权利义务，并对其个人信息使用活动进行监督。受托方仅能接触到履行职责所需的信息，且不得将信息用于任何超出委托范围的目的。
（三）共同处理
对于共同处理个人信息的场景，我们会与合作方签署协议约定各自的权利和义务，确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律规定、保护数据安全。
（四）共享场景
我们严格保护儿童个人信息，原则上我们不会向第三方共享儿童个人信息，除非您使用本产品中由我们的合作方提供的功能或服务时，我们可能会按照以下场景与合作方共享为实现业务目的所必需的信息：
1、为实现本规则所述的提供产品/服务所必需，并且已经取得儿童监护人的单独同意。我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将儿童的个人信息共享给我们的合作伙伴：
（1）为完成交易履约向商家或服务提供方共享。如您为儿童在我们的平台上预订由商家或者其他合作方提供的产品/服务（如酒店、民宿、景区门票、演出票务等），我们可能会与相应产品/服务的提供方共享为提供该服务所必需的儿童信息（如入住人、观演人或出行人的姓名、证件号码等），以便订单能够正常履行。
（2）基于法定情形提供。根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要、您与我们签署的相关协议或法律文件，或者行政、司法等有权机关依法提出要求时，我们可能会共享儿童的个人信息。
（3）我们不会向任何第三方出售儿童个人信息。
除上述情形外，如我们需要向其他任何公司、组织和个人共享儿童的个人信息，会再次征得您作为儿童监护人的单独同意。为保障儿童个人信息安全，我们将采取以下措施来保护儿童个人信息在共享过程中的安全：
（1）开展个人信息保护影响评估，根据适用法律评估个人信息的处理目的、处理方式等是否合法、正当、必要，对个人权益的影响及安全风险，以及所采取的保护措施是否合法、有效并与风险程度相适应。
（2）在涉及共同处理、对外提供、委托处理的情况时，提前评估合作方数据安全保护能力，通过签署合同等方式与第三方约定各自的权利与义务，严格限制合作方对儿童个人信息的处理目的、方式和用途，采取加密、脱敏等必要的技术保障措施等，以充分保护儿童个人信息安全。
（五）转让
原则上我们不会转让儿童的个人信息。随着我们业务的发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或者类似的交易，如涉及儿童个人信息的转让，我们会向您告知接收方的名称和联系方式，并要求接收方继续受本规则的约束。接收方变更原先的处理目的或者处理方式的，我们将依法重新征得您的单独同意。
（六）公开披露
我们不会公开披露儿童的个人信息，但根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或者司法要求必须提供的情形除外。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求对方必须出具与之相应的法律文件，如传票或者调查函。
请注意，如您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或儿童的个人信息甚至个人敏感信息，如您的交易信息，以及您在评价时选择上传包含个人信息的文字、图片或视频等各种形式的信息。请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。
（一）儿童个人信息的保存
1、保存期限
关于保存期限，我们只会在达成本规则所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息，除非法律法规有强制的留存要求。具体而言，实名认证场景所收集的身份信息，我们会在账号存续期间以及法律法规要求的期限内保存，依据《中华人民共和国网络安全法》等国家法律规定，相关日志记录的留存期限一般不少于六个月，法律法规另有更长期限要求的从其规定；交易履约场景所收集的儿童信息，我们会按照《中华人民共和国电子商务法》第三十一条的规定，自交易完成之日起保存不少于三年；权利请求与投诉举报场景所收集的身份及监护关系证明材料，我们会在请求处理完毕后，在法律法规要求的期限内保存。
我们判断儿童个人信息存储期限主要参考以下标准，并以其中较长者为准：完成与您和儿童相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或者投诉；保证我们提供服务的安全和质量；是否存在关于保留期限的其他特别约定或者法律法规规定。在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除儿童的个人信息或者使其匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
2、保存地域
我们在中华人民共和国境内收集和产生的儿童个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
除非为提供产品/服务等目的或者其他合法性事由确需向境外提供儿童个人信息，在这种情况下，我们会严格按照法律法规及监管部门的要求，开展个人信息保护影响评估，采取合理的方式向您明示告知境外接收方的名称、联系方式、处理个人信息的目的、方式和种类，以及您和儿童向境外接收方行使个人信息权利的方式和程序，并依法取得您的单独同意。在向境外提供前，我们会通过开展数据出境安全评估、经专业机构进行个人信息保护认证，或者与境外数据接收方签署网信部门制定的个人信息出境标准合同等方式，以符合法律、行政法规和国家网信主管部门的规定。此外，我们会要求境外数据接收方按照不低于中国法律要求的安全和保密措施保护儿童的个人信息安全，并履行相应的个人信息保护义务。
3、终止运营
如果发生终止运营等情形，我们会至少提前30天通知您，并在终止运营后对儿童个人信息进行删除或者匿名化处理。
（二）儿童个人信息的保护措施
1、数据安全措施
我们建立了数据分类分级制度、数据安全管理规范和数据安全开发规范，来管理和规范儿童个人信息的存储和使用，通过与信息接触者签署保密协议、权限管理、最小化访问控制和安全审计等机制对数据进行全面安全控制。我们对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，防止儿童的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或者丢失。
在技术措施方面，我们对儿童个人信息采取加密传输（如TLS加密）与加密存储，对身份证件号码等敏感个人信息进行脱敏、加密等去标识化处理，并部署了访问控制、入侵检测与防泄漏监测能力。
在管理措施方面，我们将儿童个人信息纳入高敏感级别管理，实行严格的分级授权审批，工作人员访问儿童个人信息须经专项审批并全程留痕审计，与全体接触人员签署保密协议，并定期组织个人信息保护与数据安全培训。
在评估与审计方面，我们会在处理儿童个人信息前开展个人信息保护影响评估，并定期对个人信息处理活动的合规情况进行审计。
2、安全认证
我们已先后通过了公安部信息安全等级保护三级认证、ISO27001信息安全认证、第三方支付行业（支付卡行业PCI DSS）数据安全标准国际认证等认证资质，并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您及儿童的信息安全提供全方位保障。
3、请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证儿童的账号安全。如您发现儿童的个人信息泄密，尤其是儿童的账号或密码发生泄露，请您立即根据本规则中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
4、我们已建立个人信息安全事件应急预案，定期组织相关人员开展个人信息保护和数据安全培训与应急演练。在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或者将要采取的处置措施、您或儿童可自主防范和降低风险的建议，以及对您或儿童的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、推送通知等方式告知您及您的孩子；难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还会按照监管部门的要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。
为了方便您更好地访问和管理儿童个人信息，您和您的孩子享有以下权利：查阅、复制儿童的个人信息；更正、补充儿童的个人信息；删除儿童的个人信息（法律法规规定的例外情况除外）；改变授权同意的范围或者撤回授权；注销账号；要求解释说明个人信息处理规则；以及自主管理控制。
1、查阅、更正儿童的个人信息
您和儿童可以通过App【我的→设置→个人信息管理】查阅、更正、删除账号中的个人资料信息、订单信息，具体包括但不限于以下路径：
（1）账号管理：通过【我的→设置→账号信息】访问、更正账号中的个人资料及账号信息（身份认证信息除外）、账号绑定信息等。
（2）地址信息：通过【我的→设置→个人信息→收货地址】中随时添加、更改的收货地址信息（包括收货人姓名、性别、收货地址、手机号码等）。
（3）订单信息：通过【我的→我的订单】页面查看所有已经完成、待付款、待售后、待评价的订单。
（4）评价信息：通过【我的→我的订单→待评价→我的评价】来访问、增加、更正、删除已发表的评价内容。
（5）搜索浏览信息：通过搜索栏点击删除、或【我的→浏览记录】等方式访问或清除搜索历史记录以及管理其他数据。
2、删除儿童的个人信息
在发生下列情形之一时，我们会主动删除儿童个人信息；您也可以随时要求我们删除，我们会及时予以删除：一是处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要的；二是我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满的；三是您撤回同意的；四是我们违反法律、行政法规或者违反约定处理儿童个人信息的；五是法律、行政法规规定的其他情形。
请您知悉，根据法律法规的要求及不同信息的技术条件需要，我们可能无法立即从系统中完全删除您所希望删除的相应信息，在此之前，我们将根据法规要求对相应信息仅进行存储并采取必要的安全保护措施方面的处理。
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本规则中提供的反馈方式联系我们。我们将在15个工作日内回复您的访问请求。
3、复制、下载与转移
您可以通过App【我的→设置→隐私管理→个人信息下载】的方式进行儿童个人信息下载与导出，或者通过系统剪切板复制儿童的个人信息。
如果您需要转移我们收集存储的个人信息，您可以在完成上述下载后自行转移，或者联系我们的客服提供支持，我们将根据法律法规的要求，为您提供转移路径。
4、改变授权范围或者撤回授权
对于基于用户的同意而进行的个人信息处理活动，您和儿童有权随时撤回同意。您和儿童可以通过关闭相关功能、【我的→设置→隐私管理→系统权限管理】来操作管理及关闭定位、相机、相册、麦克风、通讯录等系统权限，改变或者撤回相应的授权。
请您理解，撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的个人信息处理活动的效力；撤回同意后，我们将不再处理相应的儿童个人信息，但可能导致相关功能或服务无法继续提供。
5、注销账号
您和儿童可以通过App【我的→设置→账号与安全→注销账号】申请注销账号，或者通过本规则“如何联系我们”载明的方式向我们提出。在您注销账号后，我们将停止为该账号提供产品与服务，并依据法律法规的要求删除该账号的儿童个人信息或者进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
6、要求解释说明个人信息处理规则
您和儿童有权要求我们对本规则的相关条款作出解释说明，您可以通过本规则“如何联系我们”载明的方式向我们提出。
7、自主管理推送信息
消息推送——如您或儿童不希望收到App页面上的消息通知，可以在首次安装App时拒绝接收消息通知，或者在移动端操作系统中的“通知”中心关掉对应的通知功能。
8、限制处理
在法律法规规定的条件下，您有权要求我们限制对儿童个人信息的处理。例如，当您对儿童个人信息的准确性提出异议时，我们将在核实期间暂停对争议信息的相关处理活动，在限制处理期间，除存储外，我们仅在获得您的同意、为保护儿童或他人合法权益、或涉及重要公共利益等法定情形下继续处理相关信息。您可以通过本规则提供的方式联系我们提出限制处理请求，我们将在15个工作日内予以答复。
9、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除儿童的个人信息以及注销账号，或者如果您认为美团存在违反法律的规定收集、使用儿童个人信息的情形，您可以通过本规则提供的方式联系我们。为保障儿童个人信息安全，我们可能需要您提供身份证明及监护关系证明，以核验您的监护人身份。我们会在核验后的15个工作日内予以答复和处理。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
此外，我们已经在部分产品/服务页面设置了适龄提示，请您注意不适宜儿童使用的产品/服务的信息提示。
为向您和儿童提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本规则也将随之调整。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或者以其他方式，提醒您和儿童注意相关内容的更新，也请您陪同和指导儿童访问我们以便及时了解最新的规则。
如果涉及儿童个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更的，我们将重新征得儿童监护人的同意。在前述情况下，若您和儿童继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本规则并受之约束。
您或儿童可以通过以下方式与我们联系，我们将在15个工作日内答复相关请求：
1、您可以通过美团网站（如https://www.meituan.com）/App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系；
2、您可以联系美团的客服电话进行反馈（美团网：10107888）。
3、我们已指定专人负责儿童个人信息保护工作，并设立了专门的个人信息保护团队。您可以联系我们的个人信息保护负责人邮箱privacy@meituan.com，或者您也可以寄信到如下地址：北京市朝阳区望京东路4号恒基伟业大厦C座2层隐私保护中心（收），邮编（100102），我们将为您转达您的需求并协助您进行处理。